Termini e condizioni del servizio
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Termini e condizioni di servizio
1. Informazioni generali
Il presente sito è gestito da pickupline.it. Questi Termini disciplinano l’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti disponibili nel negozio online.
Utilizzando il sito o effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato questi Termini, l’Informativa sulla privacy, l’Informativa sulle spedizioni e l’Informativa sui resi e rimborsi.
2. Prodotti
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle rispettive pagine. Le immagini sono illustrative: colori e dettagli possono variare leggermente in base allo schermo utilizzato o a piccoli aggiornamenti del prodotto.
Ci riserviamo il diritto di modificare assortimento, descrizioni e disponibilità senza preavviso. Le modifiche non influiscono sugli ordini già confermati.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro. Eventuali imposte applicabili vengono indicate durante il checkout.
La spedizione in Italia è gratuita. Per gli altri Paesi, gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati prima della conferma dell’ordine.
In caso di errore evidente nel prezzo o nella descrizione di un prodotto, contatteremo il cliente prima di elaborare l’ordine.
4. Ordini e conclusione del contratto
Per effettuare un acquisto, il cliente deve fornire informazioni complete e corrette.
Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà una conferma tramite email. Il contratto di vendita si considera concluso quando l’ordine viene accettato e confermato.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità, errore evidente, sospetto di frode o impossibilità di elaborare il pagamento. In caso di annullamento di un ordine già pagato, verrà effettuato il rimborso.
5. Pagamenti
I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi disponibili durante il checkout. Il cliente garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
I dati di pagamento sono gestiti dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono conservati direttamente da pickupline.it.
6. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono preparati generalmente entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Per l’Italia, la consegna è stimata in 5–8 giorni lavorativi. I tempi indicati sono stime e possono variare per cause indipendenti dalla nostra volontà, come ritardi del corriere, festività o controlli doganali.
Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo fornito. Le condizioni complete sono disponibili nell’Informativa sulle spedizioni.
7. Diritto di recesso, resi e rimborsi
Il consumatore può richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto indicato nell’Informativa sui resi e rimborsi.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato.
Restano invariati i diritti previsti dalla normativa italiana ed europea, inclusa la garanzia legale di conformità.
8. Prodotti danneggiati o non conformi
Il cliente deve controllare il prodotto dopo la consegna. In caso di prodotto danneggiato, difettoso o errato, deve contattarci appena possibile, indicando il numero dell’ordine e allegando fotografie utili.
Valuteremo la richiesta e, quando applicabile, offriremo una sostituzione, un rimborso o un’altra soluzione prevista dalla legge.
9. Uso del sito
È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente o che possano danneggiare il negozio, Shopify o altri utenti.
Non è consentito copiare, riprodurre o utilizzare senza autorizzazione testi, fotografie, loghi, grafiche e altri contenuti presenti sul sito.
10. Servizi di terze parti
Il negozio è ospitato da Shopify e può utilizzare servizi forniti da terze parti, inclusi gestori di pagamento, corrieri e applicazioni.
Non siamo responsabili di interruzioni o ritardi causati da servizi esterni fuori dal nostro ragionevole controllo, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti derivanti da un uso improprio del prodotto o del sito.
Nessuna disposizione di questi Termini esclude o limita responsabilità e diritti che non possono essere esclusi dalla normativa applicabile.
12. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare periodicamente questi Termini. La versione applicabile a un ordine è quella pubblicata al momento dell’acquisto.
13. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori resta competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio, quando previsto dalla normativa applicabile. È fatta salva ogni ulteriore tutela riconosciuta al consumatore.
14. Contatti
Per domande relative agli ordini o ai presenti Termini puoi contattarci:
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